Consulatul General al României la Bălți a venit cu un șir de precizări importante, având în vedere numărul foarte mare de cereri primite de la începutul anului și până în prezent, dar și noile realități în contextul pandemiei de COVID-19.
Astfel, instituția a amintit faptul că anul trecut, după izbucnirea pandemiei, și-a reconfigurat programul, răspunzând prompt tuturor serviciilor considerate urgente, iar ulterior și-a reluat și activitatea de eliberare a documentelor. După care s-au reluat programările și preluarea la ghișeu a serviciilor consulare pentru anumite categorii de solicitări, apoi au fost redeschise porțile și pentru organizarea Sesiunilor de depunere a jurământului de credință față de România, iar din data de 15 februarie 2020 la Consulatul General al României la Bălți s-au preluat, inclusiv, dosare de redobândire a cetățeniei române.
În context, sursa a făcut apel la buna înțelegere și a subliniat că pentru a evita aglomerația și pentru a permite păstrarea distanței sociale, au fost adoptate următoarele măsuri:
– a fost dublat timpul de preluare a unui serviciul consular;
– accesul în incinta spațiului de lucru cu publicul s-a permis numai la ora programată, nu mai mult de 4 persoane în sala de așteptare cu publicul, cu obligativitatea purtării măștii;
– programul funcționarilor consulari a fost organizat astfel încât să se asigure respectarea normelor de protecție împotriva răspândirii virusului și preluarea a cât mai multor solicitări;
– au fost asigurate dispozitive cu material dezinfectant în sala de lucru cu publicul și igienizarea acesteia la începutul și sfârșitul programului de lucru, precum și ori de câte ori a fost necesar în cursul zilei.
Totodată instituția a mai adăugat că programările, pentru toate serviciile consulare, se fac de către oficiul consular, strict în ordinea cronologică a solicitărilor înregistrate în aplicația www.econsulat.ro înainte și după declararea pandemiei de Covid-19.
„Vă asigurăm că veți fi programați și veți primi pe adresa de e-mail utilizată la înregistrarea contului pe www.econsulat.ro, data și ora la care să vă prezentați la sediul oficiului nostru consular. Cu convingerea că veți înțelege toate eforturile pe care le facem în aceste condiții excepționale – prelungirea programului de lucru pentru îndeplinirea tuturor actelor administrative, după preluarea cererilor la ghișee, adoptarea strictă a măsurilor pentru asigurarea sănătății, reluarea serviciilor consulare în proporție de 100 %, vă asigurăm de întreaga și permanenta noastră preocupare pentru a găsi cele mai bune soluții și a răspunde prompt și pozitiv cererilor Dumneavoastră”, se mai arată în anunțul Consulatului General al României la Bălți.