Shannon Laverty, o australiancă din Gold Coast, Australia, mama a doi copii, povestește pe contul ei de Instagram cum a plecat la cumpărături cu fiul ei nou-născut într-un mall de lux din oraș, Pacific Fair. Și, desigur, cum acestuia i s-a făcut foame și a trebuit să îl alăpteze. ”M-am așezat într-o zonă de lounge în fața biroului de informații și mi-am atașat fiul la sân, când o femeie a venit alergând la mine. Mi-a spus – Mă scuzați, știți că avem o cameră pentru asta? Acolo puteți să schimbați bebelușul, aveți apă caldă și chiar și lapte praf, ca să nu fiți nevoită să vă folosiți corpul. Mi-a căzut fața. I-am spus că sunt bine așa cum sunt. Mi-a spus: Ei bine, dacă nu vreți să folosiți acea cameră am să vă rog să plecați de aici. După cum vedeți aici sunt magazine precum Gucci și Louis Vuitton. Așa că trebuie să alăptați în altă parte. I-am spus de 3 ori că sunt bine, și că nu voi pleca, până să plece.
Centrul comercial Pacific Fair Shopping Centre a declarat că incidentul a fost interpretat greșit și că politica acestuia a fost întotdeauna de a oferi dreptul la alăptare mamelor oriunde în magazin. ”Din nefericire, un membru al echipei noastre a încercat să explice multiplele opțiuni existente în centrul nostru, gest care a fost interpretat eronat ceea ce a dus la supărarea clientei. Nu i s-a solicitat niciun moment să plece în timp ce alăpta. Ne pare rău pentru ceea ce s-a întâmplat, este un incident care nu întrunește standardele noastre de servicii și vom oefri training adițional angajaților privind politica în această privință. Ne reafirmăm poziția prin care subliniem că mamele care alăptează sunt binevenite să facă asta oriunde doresc”,