În timp ce bărbatul scotocea printre rafturi în căutarea unei conserve de porumb, fiul lui, Ryan, alerga de la un capăt la celălat al raionului. La un moment dat, o femeie în vârstă s-a oprit în dreptul copilului, iar acesta a început să vorbească cu ea spunând: „Bună! Eu sunt Ryan și am 4 ani”. Tatăl a auzit-o vag pe femeie cum îi spunea lui Ryan că nu ar trebui să fie singur și nesupravegheat.
„Să mergem să-ți găsim părinții”, i-a spus ea băiatului. În acel moment, tatăl l-a strigat pe Ryan, însă femeia nu părea să fi auzit. A ajuns în dreptul ei și i-a spus că Ryan este copilul lui și că în niciun caz nu îl lăsase nesupravegheat. Femeia a început să țipe, spunând „Nu, nu are cum să fie copilul tău. E alb, iar tu ești mexican”. Apoi, ea l-a apucat de braț pe cel mic și a început să fugă cu el spre ieșire spunându-i acestuia „Nu îți face griji, scumpule, nu îți va face niciun rău, îți promit”.
Bărbatul a început să fugă după cei doi și să strige la cei din jur să o oprească pe femeie. Un lucrător i-a ieșit în cale la timp și, când a fost întrebată ce se întâmplă, femeia i-a spus că Ryan este nepotul ei și că bărbatul – tatăl lui Ryan – încerca să îl răpească. În acel moment, managerul magazinului a intervenit, dar nu știa pe cine să creadă. În mijlocul altercației, alte două doamne s-au alăturat femeii și l-au acuzat pe bărbat că l-a răpit pe băiat. În ciuda faptului că acesta le-a arătat poze vechi cu el și Ryan, cele trei femei au insistat că nu era tatăl băiatului,