Deputatul AUR Daniel Rusu a sesizează Ministerul Energiei privind comportamentul abuziv al E-On Gaz – Alba, în condițiile în care clienții își pot achita facturile doar online în perioada 02.02.2022 – 28.02.2022. Compania nu a oferit alte alternative, iar la serviciul de relații clienți nu răspunde nimeni. Cei mai afectați sunt vârstnici, având în vedere că nu sunt știu să efectueze plăți online.
Rusu subliniază că, prin acest comportament inacceptabil, E-on Gaz, companie ce deține un monopol absolut pe anumite județe, sfidează clienții. Deputatul a înaintat sesizări către Ministerul Energiei și Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei prin care cere soluționarea acestei situații. El a cerut răspuns la următoarele întrebări din partea reprezentanților celor două instituții menționate anterior:
- Vi se pare firesc ca această societate care deține un monopol absolut pe anumite județe să aibă astfel de comportament?
- Ce măsuri veți lua pentru ca acest comportament abuziv să nu mai continue și să nu se mai repete?